Polityka wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane jak najszybciej.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W niektórych sytuacjach może zostać wysłana wcześniej.

W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć, o czym poinformujemy na stronie sklepu lub indywidualnie.

Dostawa

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich oraz do automatów paczkowych, zgodnie z opcjami dostępnymi podczas składania zamówienia.

Szacowany czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W przypadku organizowania promocji z darmową dostawą informacja o warunkach promocji będzie dostępna w sklepie.

Nieodebranie przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sprzedawcy skontaktujemy się z Klientem w celu ustalenia sposobu ponownej wysyłki.

Uszkodzenie przesyłki

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem (jeżeli jest to możliwe) oraz niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: kontakt@tag4pet.pl